← Zurück

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Matchly-Plattform (App und Website) durch Spieler, Veranstalter und Vereine.

2. Leistungsbeschreibung

Matchly ist eine Vermittlungsplattform für Beachvolleyball-Events, Community Matches und Community-Aktivitäten. Matchly ist selbst kein Veranstalter, sondern stellt die technische Infrastruktur zur Buchung und Vernetzung bereit.

3. Registrierung und Nutzerkonto

  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Wahrheitsgemäße Angaben sind verpflichtend
  • Ein Account pro Person
  • Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden

4. Buchung von Community Matches

Community Matches werden über die Matchly-Plattform gebucht. Mit der Buchung kommt ein kostenpflichtiger Vertrag zwischen Spieler und Veranstalter zustande. Matchly tritt ausschließlich als Vermittler auf.

5. Preise und Gebühren

  • Plattformgebühr: 10 % des Ticketpreises
  • Zahlungsabwicklung über Stripe: 1,4 % + 0,25 € pro Transaktion
  • Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer

§ 6 Stornierungsbedingungen

Stornierungen sind ausschließlich über die App möglich. Es gelten folgende Fristen:

  • Bis 48 Stunden vor Eventbeginn: volle Rückerstattung des Ticketpreises abzüglich der nicht rückerstattbaren Transaktionsgebühren von Stripe. Bei einem Ticketpreis von 15 € werden ca. 14,54 € zurücküberwiesen.
  • Bis 24 Stunden vor Eventbeginn: 50 % des Ticketpreises abzüglich der Transaktionsgebühren. Bei einem Ticketpreis von 15 € werden ca. 7,04 € zurücküberwiesen.
  • Weniger als 24 Stunden vor Eventbeginn oder No-Show: keine Rückerstattung.

Wichtiger Hinweis: Die Transaktionsgebühren von Stripe (1,4 % + 0,25 € bei EU-Kartenzahlungen) sind nicht rückerstattbar und werden bei jeder Stornierung vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Der verbleibende Betrag wird auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurücküberwiesen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

7. Stripe Connect – Auszahlungen an Veranstalter

Auszahlungen an Veranstalter erfolgen über Stripe Connect. Veranstalter benötigen ein verifiziertes Stripe-Konto. Matchly hat keinen Einfluss auf Auszahlungszeiträume oder Stripe-spezifische Gebühren.

8. Pflichten der Nutzer

  • Respektvoller Umgang mit anderen Nutzern
  • Keine Falschangaben oder Identitätsmissbrauch
  • Keine kommerzielle Werbung ohne Genehmigung
  • Einhaltung geltender Gesetze

9. Haftung

Matchly haftet nicht für Schäden durch Veranstaltungen Dritter, fehlerhafte Nutzerangaben oder technische Ausfälle außerhalb unseres Einflussbereichs. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

10. Änderungen der AGB

Änderungen werden 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-App-Hinweis angekündigt. Bei Widerspruch besteht ein Sonderkündigungsrecht.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München, soweit gesetzlich zulässig.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.